Política de envío
Política de Envío
En Nostlight nos comprometemos a que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Procesamiento del pedido
Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en preparación. El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles antes de que el paquete sea entregado al transportista.
Tiempos de entrega
Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de España. Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado, para que puedas seguir el estado de tu envío en todo momento.
Ten en cuenta que estos plazos son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a factores externos como condiciones meteorológicas, festivos, alta demanda en temporadas especiales, o circunstancias fuera de nuestro control.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos realizados dentro de España.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío hasta que llegue a tu domicilio.
Pedidos incorrectos o incompletos
Si recibes un pedido incorrecto, incompleto o dañado, por favor contáctanos de inmediato a contacto@nostlight.com para que podamos solucionarlo lo antes posible.
Direcciones de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar el pedido. Nostlight no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
¿Tienes dudas sobre tu envío?
Si tienes cualquier pregunta sobre el estado de tu pedido o nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos en contacto@nostlight.com. Estamos aquí para ayudarte.